Wednesday, July 18, 2012

Goodwill, Buen Corazón

De Caro Hernández, facilitador del proyecto

La semana pasada, Goodwill Industries of South Florida invitó a YES Institute a participar en un diálogo comunitario sobre género y orientación, enfocándose específicamente en cómo manejar estos temas en el entorno del trabajo.  Más que 50 miembros del personal, incluyendo administradores, enfermeras, especialistas de empleo y personal de servicio al cliente de los condados de Miami-Dade y Broward estuvieron presentes.    

Personal del Goodwill Miami llenaron la sala.
Tan pronto que la conversación comenzó, nos dimos cuenta de lo profundamente que estos temas impactan las vidas personales y profesionales de muchas de las personas presentes.  Una empleada compartió que entre su familia de ocho hermanos y hermanas, sus padres y hermanos rechazaron a uno de ellos porque se identifica como gay.  Hablando entre lágrimas, relató cómo ella es el único familiar que todavía habla con él, y cómo este conflicto le pesa sobre su corazón.          

El personal tenía muchas preguntas para Sky sobre el empleo.
Un especialista de empleo preguntó sobre los recursos disponibles para los clientes que se identifican como transgénero.  Dijo, “Me dio tanto verguenza preguntarle a un cliente, eres hombre o mujer?  No tenemos mucha educación sobre el tema,”  aún cuando muchos empleados se están fijando que se ha llevado a cabo un aumento en el número de clientes con esta experiencia.  Otros comentaron que aunque Goodwill se esfuerza por ser comprensivo y acogedor, los trabajos donde refieren a sus clientes tienen poca comprensión sobre la transición de genero.

“He aprendido que necesito un grupo como este.  Siendo veterano, mis creencias han evolucionado, y espero que para mejorar. Conociendo personas gay o transgénero a cambiado mi vida.”

El diálogo fue un principio nuevo y poderoso para capacitar a la comunidad de Goodwill de Miami en la creación de un ambiente de trabajo aún más inclusivo.  Esperamos continuar las conversaciones y los esfuerzos colaborativos con ellos.

"Yo he sido una persona muy abierta en todos los respetos, pero ahora se que no todos son tan abierto como yo.  Hoy aprendí que no debo descartar a aquellos que no tienen mi mismo punto de vista.”
- participante

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